SAYTEC Destek Ekibi
Desteğe mi ihtiyacınız var ya da bir güncelleme mi planlıyorsunuz?
Destek ekibimiz telefonla, e-postayla ya da uzaktan destek yoluyla yanınızda. Kalıcı bir muhataba ya da BT altyapınızın tamamına yönelik danışmanlığa ihtiyacınız varsa memnuniyetle bir toplantı planlayabiliriz.
SAYTEC Destek
Destek ekibimize pazartesiden cumaya 08.00–17.00 saatleri arasında telefon ve e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Destek Talep Sistemi
Destek talep (ticket) sistemi üzerinden dilediğiniz zaman talep oluşturabilir ve talebinizin işlem durumunu takip edebilirsiniz.
Online Destek
Önceden randevu alınması kaydıyla destek ekibimiz uzaktan bakım için online olarak da hizmetinizde.
Online destekte TeamViewer uzaktan bakım aracını kullanıyoruz. Uzaktan desteği başlatmak için lütfen aşağıdaki bağlantıya tıklayın ve indirilen dosyayı çift tıklayarak çalıştırın.
Bağlantı başarıyla kurulduktan sonra size, müşteri programına girmeniz gereken kişisel danışma numaranızı bildiriyoruz. Sonraki adımlar telefonda sizinle birlikte belirlenir.
Windows 7, 8 ve 10 için
Windows için uzaktan destek aracını indirin (yeni sekmede açılır)
Mac OS X 10.8 ve üzeri için
macOS için uzaktan destek aracını indirin (yeni sekmede açılır)
Telefon Desteği
Bize hafta içi 08.00–17.00 saatleri arasında telefonla ulaşabilirsiniz.
Telefon: +90 212 502 38 10
Yerinde Servis
Dilerseniz size yerinde, yüz yüze de memnuniyetle danışmanlık veririz.
İndirmeler
-
sayFUSE
- sayFUSE Hiper Yakınsak Altyapı (HCI) (İngilizce, PDF) (yeni sekmede açılır)
- Whitepaper – sayFUSE HCI Altyapısı (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayFUSE Veri Yedekleme Konsepti (İngilizce, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayFUSE All-in-One Appliance (İngilizce, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayFUSE Teknoloji Tanımı (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)
-
sayTRUST UZE
- sayTRUST UZE – Post-Zero-Trust Güvenli Erişim ve Ayrılmış İletişim (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayTRUST UZE Whitepaper 1/3: Post-Zero-Trust Temelleri (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayTRUST UZE Whitepaper 2/3: Teknik ve Mimari (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)
- sayTRUST UZE Whitepaper 3/3: İletişim ve Şifreleme Yöntemleri (Almanca, PDF) (yeni sekmede açılır)